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9月1日,《化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》(下稱《辦法》)正式施行,化妝品電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)化妝品經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營化妝品的電子商務(wù)經(jīng)營者,通過自建網(wǎng)站以及其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營化妝品的,都必須按照《辦法》要求履行義務(wù)。
市場普遍認為化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營迎來了史上最嚴格的監(jiān)管,一批不合格的化妝品網(wǎng)店或?qū)⒃獾角逋?,新一輪的洗牌即將開始,新的化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管體系也將逐步建立。
新規(guī)實施后,海南省藥監(jiān)局出臺了公告,自9月1日起利用數(shù)據(jù)檢索、大數(shù)據(jù)篩查技術(shù)對本省化妝品電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)化妝品經(jīng)營者(含利用自建網(wǎng)站、公眾服務(wù)號、小程序等經(jīng)營化妝品)及其經(jīng)營的化妝品開展實時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測。
對于平臺中的經(jīng)營者們來說,以下幾個監(jiān)管重點可以結(jié)合自身先進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時改正:
1.建立并執(zhí)行進貨查驗記錄制度
這個制度對化妝品企業(yè)并不陌生,《化妝品監(jiān)督管理條例》出臺后就要求企業(yè)建立并執(zhí)行。按照《辦法》的規(guī)定,經(jīng)營者們需提供供貨者的市場主體登記證明、特殊化妝品注冊證或者普通化妝品備案信息、化妝品的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明并保存相關(guān)憑證,并如實記錄化妝品名稱、特殊化妝品注冊證編號或者普通化妝品備案編號、使用期限、凈含量、購進數(shù)量、供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式、購進日期等內(nèi)容。
2.化妝品信息完整披露,功效宣稱合規(guī)
《辦法》要求披露的信息應(yīng)當(dāng)全面、真實、準確、清晰、及時,包含其所經(jīng)營化妝品標簽的全部內(nèi)容,并與注冊或者備案資料一致,同時保證宣傳內(nèi)容和標簽一致。
經(jīng)營者可以自查下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營化妝品所披露的信息是否與注冊備案信息以及遞交功效的依據(jù)一致,特別是產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品執(zhí)行的標準編號應(yīng)當(dāng)在其產(chǎn)品展示頁面顯著位置以文字形式展示,這點也是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管檢查的重點。
3.嚴格把關(guān)化妝品質(zhì)量安全,及時下架問題產(chǎn)品
《辦法》要求平臺內(nèi)化妝品經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)所銷售化妝品存在質(zhì)量缺陷或者其他問題,可能危害人體健康的,應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營,并通知相關(guān)化妝品注冊人、備案人。
如果經(jīng)營者在經(jīng)營問題產(chǎn)品同一品種的其他批次產(chǎn)品時,需要以顯著方式對該化妝品的監(jiān)管公開信息或自查情況進行公開,公示時間至少持續(xù)一年,這也倒逼企業(yè)更加重視產(chǎn)品質(zhì)量安全,加強了約束力,消費者也可以根據(jù)公示信息做出購買選擇。
今年6月,國家藥監(jiān)局部署開展“一號多用”違法行為專項檢查工作;近期,國家藥監(jiān)局公布的341批次不合格產(chǎn)品中,有57批次產(chǎn)品都來自于網(wǎng)店,幾乎涵蓋了包括淘寶、1688、快手、微店、小紅書等所有大型網(wǎng)絡(luò)平臺,而近10批次披露的不合格產(chǎn)品中,有半數(shù)都來自于網(wǎng)店。
可以預(yù)見的是,未來對于化妝品網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管會越來越嚴格,監(jiān)管方式也呈現(xiàn)多樣化,所以來說經(jīng)營者需要早做準備,先自查網(wǎng)絡(luò)銷售的頁面和產(chǎn)品是否存在問題,發(fā)現(xiàn)后及時更正,真的到了后續(xù)被監(jiān)管處罰就不是整改這么簡單了。